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國家旅游局:抓廁所革命要加強督查 落實責任
發布時間:2019-04-04  |  瀏覽:229

 央廣網北京4月29日消息(記者何微)近日,國家旅游局局長李金早聽取了旅游廁所建設管理檢查工作情況匯報。李金早說,各地在旅游廁所建設、管理、引導游客文明如廁等方面做了大量工作。


  李金早強調,國家層面負責總體部署安排,加強對廁所革命的宏觀指導;省級層面負責監督檢查,強化對廁所革命的監督考評;市縣級層面負責協調推進,具體落實相關政策。要實行三級聯動,進一步落實主體責任,確保廁所革命取得更大成效。


  為深入推動旅游廁所建設管理,加快廁所革命進程,國家旅游局近期組織檢查組分別赴云南省昆明市、玉溪市、紅河州及吉林省長春市、吉林市等地開展檢查。檢查組采取深度暗訪形式,不打招呼、不接觸地方,直奔基層、直插現場,共抽查了兩省37座廁所。檢查的廁所既有城市廁所,也有農村廁所。類型覆蓋了旅游景區、娛樂場所、旅游休閑街區、旅游集散中心、旅游線路沿線、鄉村旅游點的廁所。


  總的看,所檢查的廁所從建成數量、廁所等級、服務質量等方面均基本符合要求。城市廁所好于農村廁所,城市進步較明顯,但發展不平衡;農村起步伊始,任重道遠。廁所的建設強于管理,建設多數達標,管理亟待加強。據現場詢問游客,廁所革命以來,不管是廁所的數量,還是質量都有了明顯提升,廁所難找、如廁難、廁所臟亂差的現象有了顯著改觀。


  但在廁所管理服務方面,還存在五個方面的問題:一是管理制度和崗位責任不落實。部分廁所未發現管理人員,未按標準設立廁所管理規章制度及保潔服務規范,洗手池下水管損壞、紙屑塑料瓶等垃圾無人清理、廁位間隔斷亂涂亂畫、水管及清潔工具亂堆亂放。二是設施設備保養不到位。部分廁所存在設備損壞、環境維護不善等問題。三是廁所衛生不達標。部分廁所地面不整潔,有異味,廁所內蒼蠅數量明顯多。四是不能提供廁紙和洗手液。五是存在個別廁所收費現象。


  國家旅游局要求,各地要貫徹國家旅游局印發的《2016年廁所革命行動方案》,逐級明確目標、落實責任;對廁所建設完成情況和廁所管理服務開展自查自糾,發現問題要立即督促整改。


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